Cette semaine, je vais m’intéresser aux différentes méthodes dont dispose le Community Manager pour obtenir plus d’informations sur les envies/besoins Valerie Thuillier‘s insight: Clément Pellerin détaille quelles sont les méthodes que peut utiliser un community manager pour déceler les attentes des fans. Avec des cas concrets, des captures d’écran décryptées. Encore un excellent article de Clément [...]
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